เอกสารความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว CAP988 การปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกที่โปร่งใสและได้มาตรฐาน

cap988 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่า นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องมันอย่างไร เพื่อให้คุณวางใจได้ว่าความเป็นส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ดี

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
สิทธิ์ของคุณ
ขอดูข้อมูล

ตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณ

แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน

ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อปิดบัญชี

คัดค้านการใช้

ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด

ขอรับข้อมูล

ส่งออกข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้

1 บทนำ

cap988 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายอย่างละเอียดว่า cap988 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ cap988 การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้ กรุณาอ่านให้ครบถ้วนก่อนตัดสินใจสมัครสมาชิก

นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ cap988 ซึ่งทั้งสองเอกสารถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับเรา

ความมุ่งมั่นของ cap988: เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด


2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

cap988 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ–นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC), ที่อยู่
ข้อมูลการติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, อีเมล, ID Line หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อธนาคาร, เลขบัญชีธนาคาร (4 หลักสุดท้าย), ประวัติการฝาก–ถอน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าใช้งาน, เกมที่เล่น, ยอดเดิมพัน
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นอุปกรณ์
ข้อมูลคุกกี้ Cookies, Session Token, ข้อมูลการตั้งค่าบนเว็บไซต์

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

cap988 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยทุกวัตถุประสงค์ได้รับการพิจารณาแล้วว่ามีความจำเป็นและสมเหตุสมผล

  • ยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าผู้สมัครเป็นผู้มีอายุครบ 18 ปีและเป็นบุคคลจริง
  • ให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก การฝากถอน และการเข้าถึงเกม
  • ป้องกันการทุจริต: ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการโกง
  • ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • การสื่อสาร: แจ้งการอัปเดตระบบ โปรโมชัน และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำสั่งศาล

โปร่งใส 100%: cap988 ไม่ใช้ข้อมูลสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมใหม่


4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

cap988 ไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

กรณีที่อาจมีการแชร์ข้อมูล
  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ระบบ KYC และโครงสร้างพื้นฐาน Cloud ที่ผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยแล้ว
  • หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาล cap988 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
  • การป้องกันการทุจริต: อาจแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องระบบและสมาชิก
พาร์ตเนอร์ที่ต้องเข้าถึงข้อมูลบางส่วน

ผู้ให้บริการเกมในล็อบบี้ cap988 อาจรับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน (Anonymized) เพื่อวัตถุประสงค์การวิเคราะห์เกมเท่านั้น ไม่มีการส่งชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลบัญชีธนาคารให้กับผู้พัฒนาเกม


5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

cap988 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการล็อกอิน การรักษา Session และความปลอดภัยของบัญชี
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อพัฒนาความเร็วและเสถียรภาพ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าภาษา หน้าเกมที่ชื่นชอบ และประสบการณ์ใช้งานที่ปรับแต่งไว้

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ cap988 ทำงานไม่ปกติ


6 ความปลอดภัยของข้อมูล

cap988 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ cap988 เข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทำให้ไม่สามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลระหว่างทางได้ รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงาน cap988 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้
  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
  • ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนอัตโนมัติ
  • การสำรองข้อมูลแบบ Encrypted อย่างสม่ำเสมอ
  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่งาน (Role-Based Access)

สำคัญ: แม้ cap988 จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง สมาชิกก็ต้องช่วยปกป้องบัญชีด้วยการไม่แชร์รหัสผ่านและเปิดใช้งาน 2FA ไว้เสมอ


7 ระยะเวลาเก็บข้อมูล

cap988 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี
บันทึกการทำธุรกรรม 7 ปีตามที่กฎหมายบัญชีกำหนด
ประวัติการเล่นเกม 3 ปีหลังการเล่นครั้งสุดท้าย
Log การเข้าสู่ระบบ 12 เดือน
ข้อมูลคุกกี้ 30 วัน – 24 เดือน ขึ้นอยู่กับประเภท

8 สิทธิ์ของสมาชิก

สมาชิก cap988 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ cap988 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ

  • สิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ cap988 เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นปัจจุบัน
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป (ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ)
  • สิทธิ์คัดค้านการใช้งาน: ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์ที่ไม่จำเป็น
  • สิทธิ์พกพาข้อมูล: ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable)
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยความยินยอมเป็นฐาน

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน cap988 ผ่านแชทสดในแอป หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันทำการ


9 เด็กและผู้เยาว์

บริการของ cap988 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น cap988 ไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนตัวกับ cap988 กรุณาติดต่อเราโดยด่วนเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว


10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

cap988 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงการดำเนินธุรกิจ หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ cap988 จะแจ้งสมาชิกผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป อย่างน้อย 7 วันก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ


11 ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ cap988 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

แชทสดในแอป
ตอบภายใน 2 นาที พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
อีเมล DPO
[email protected] ระบุหัวข้อ "ข้อมูลส่วนตัว" ตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

มาตรฐานการปกป้องข้อมูลของ CAP988

ทุกมาตรการถูกออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกวางใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวปลอดภัย

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างรับส่งและเวลาจัดเก็บ มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

cap988 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สาม ไม่ว่าในราคาเท่าใดและภายใต้เงื่อนไขใด

การยืนยันตัวตนสองชั้น

ระบบ 2FA ปกป้องบัญชีของคุณแม้รหัสผ่านจะหลุดรั่ว ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยันเพิ่มเติม

สิทธิ์ครบตามกฎหมาย PDPA

cap988 ปฏิบัติตาม PDPA (พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) ของไทยอย่างเคร่งครัด สมาชิกมีสิทธิ์ครบถ้วนตามที่กฎหมายกำหนด

เก็บข้อมูลแค่ที่จำเป็น

cap988 ลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น ไม่สะสมข้อมูลไว้เกินระยะเวลาที่กำหนด ลดความเสี่ยงจากการรั่วไหลในระยะยาว

แจ้งเหตุรั่วไหลทันที

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบความปลอดภัยของข้อมูล cap988 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ CAP988 เสมอ

สมัครสมาชิกด้วยความมั่นใจ cap988 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด ไม่ขายข้อมูล ไม่แชร์โดยไม่ยินยอม และพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว